취소 및 환불 안내


이용요금규정

  • 기준 인원에서 인원 추가시 1인당 [기준인원초과요금]이 추가됩니다.
  • 공휴일 전날은  주말요금이 적용됩니다.
  • 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 합니다.
  • 최대인원초과시는 입실에 제한을 받으실 수 있습니다.



취소/환불규정

  • 예약후 날짜변경, 상품변경은 예약취소후 다시 예약하셔야 합니다.
  • 상품과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • 환불적용은 상품 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다.(예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불불가)
  • 무통장입금 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료 제외한 후 입금됩니다.
  • 신용카드 결제및 실시간계좌이체 결제의 환불은 3개월내 취소하셔야 되며 환불수수료를 제외한 나머지 금액이 입금됩니다.



환불수수료

  • 환불 수수료는 각 지점별 환불 수수료를 확인해주세요.
  • 숙박당일 예고없이 숙박하지않은경우는 당일 사용으로 간주 합니다.



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